是的，Snipaste 提供免费版本，包含大部分核心功能，满足日常使用需求。同时我们也提供专业版，拥有更多高级功能，如批量处理、云同步等，适合专业用户使用。

Snipaste 目前支持 Windows 7/8/10/11、macOS 10.12 及以上版本，以及主流的 Linux 发行版（如 Ubuntu、Fedora 等）。我们会持续更新以支持更多平台。

在 Snipaste 中，您可以通过以下步骤自定义快捷键：
1. 打开软件设置
2. 点击 "快捷键" 选项卡
3. 选择您想要修改的功能（如截图、贴图等）
4. 点击输入框，然后按下您想要设置的快捷键组合
5. 点击 "确定" 保存设置

默认情况下，Snipaste 会将截图保存在系统的剪贴板中，您可以直接粘贴到其他应用程序。如果您需要保存到文件，可以在设置中自定义保存路径，或者在截图后点击保存按钮选择保存位置。

贴图功能允许您将截图作为浮动窗口显示在桌面上，方便您在工作时随时参考。贴图窗口支持缩放、旋转和透明度调整，可以锁定位置防止误操作，非常适合需要对照参考资料的场景。

批量处理功能在专业版中提供。您可以通过以下步骤使用：
1. 打开 Snipaste 专业版
2. 点击菜单栏中的 "工具" -> "批量处理"
3. 添加需要处理的图片
4. 选择要执行的操作（如调整大小、添加水印、转换格式等）
5. 设置输出路径和参数
6. 点击 "开始处理"

Snipaste 采用高效的代码实现，占用系统资源非常少。在正常运行时，内存占用通常在 50MB 以下，CPU 使用率也很低，不会影响您的电脑性能。即使在低配置电脑上也能流畅运行。

您可以在设置中禁用开机自启动：
1. 打开 Snipaste 设置
2. 点击 "通用" 选项卡
3. 取消勾选 "开机自启动" 选项
4. 点击 "确定" 保存设置

升级到专业版非常简单：
1. 在 Snipaste 中点击 "帮助" -> "升级专业版"
2. 在打开的页面中选择适合您的许可证类型
3. 完成支付流程
4. 您将收到激活码，在软件中输入激活码即可解锁专业版功能

如果您在使用过程中遇到问题，可以通过以下方式获取支持：
1. 查看我们的 使用教程 和 常见问题
2. 通过 联系我们 页面提交反馈
3. 发送邮件至 support@snipaste.com
4. 关注我们的社交媒体获取最新资讯和帮助